使我好奇的是,在大楼一旁有间小屋,外面挂着“工会”的招牌,许葵说这是他厂的工会办公室。“谁也知道工会与老板是死对头的,为何贵厂敢于建立工会?”我不客气地问他。他说:“法国政府有法律规定:凡是公司或工厂有50名工人以上的,一定要设立工会。是的,工会对老板有一定的威胁性,所以有些公司或工厂为了避免麻烦,把员工压缩在50人以下,就不用设立工会了。但我公司不怕,我从来没有拖欠员工的工资,每月都准时发放,而且一切都依法律办事。”
说罢,他请我到他的办公室参观。只见在他的电脑后面书架上,排列着各种有关法国条文制度的书籍。接着,他打开电脑给我看有关法国密密麻麻的法律条文。每日上网,他首先查看法国法律有没有变化。他说:“有时工资调整了,工会还未知情,我已按条例增加工资给员工了。一句话,豪记是一切依照法国法律条文办事,所以不怕成立工会。相反,有了工会也有好处,有事可以及时联系、沟通,减少工人与公司的矛盾,对促进生产也有好处。公司是一条船,老板与工人都在这条船上,要同舟共济,公司发展了,员工的工资与福利才有改善。广大员工也知道这点,所以工作很卖力,有些员工已跟随豪记快30年了,从青年做到老年,早已把公司当自己的家了,赶他也不走。”从许葵这些话中,知道他是善待员工的。豪记工业食品公司能不断发展,这与他搞好员工关系,调动员工的积极性是分不开,这可能是许葵这位儒商的领导艺术吧!
打开超市之门
法国食品卫生管制之严,标准之高,是人人皆知的。亚洲食品能放在亚洲超市出售,已很不错。但要在法国大超级市场上架销售,可说是难上加难。据一位业内人士说,中国自制货品要上架,首先要交一笔数目很大的担保金,其次货品销量要大,如果销量不好,很快就要下架。所以在法国的大超市,很少见到当地出产的中国物品上架,特别是亚洲食品更是少见,除非是超市自己购入的物品。但豪记的亚洲食品,却常出现在法国大超市。考其原因,原来是许葵推销有术,凭着他流利的法语与他对中华文化的深度理解,不用担保金也能使他的亚洲食品顺利地上了法国大超市的货架。据他说:其奥妙就是先从宣传中华文化入手。这里举个例子说明这事:
有一位住在省份的法国人,为了能到法国一大著名超市当负责人,决定与不愿搬家的妻子离婚。他与许葵在洽谈生意前的寒暄见面礼时聊起此事。许葵听到后,先不谈推销食品的事,而是先与他拉家常,说明他为了升职而抛弃妻子的做法,是不符合中国礼教。许葵用圣人经传,孔孟之道来论述“修持平治”之关系,家庭应比事业优先。经许葵一说,这位法国仁兄顿时开窍,大有“聆君一席话,胜读十年书”之感。基于对中国文化的仰慕,此仁兄大笔一挥,同意豪记食品上架。
这是许葵“儒”与“商”结合,学以致用的升华。所以他说:“中国食品推销员所做的,其实就是文化大使的工作!”
公司后继有人
法国华人老板多是做餐饮、杂货、亚洲食品等行业,虽然业务发展了,但儿女接班却是个问题。老一辈的移民后代,早已融入法国社会,他们有高深的学历,并有自己的理想,一般不愿意走父辈的老路,做那些平凡而劳累的工作,因而接班的问题无形中成了父辈的一个隐忧。但许葵的豪记食品工业公司却很好地解决了这个问题。他育有两男两女,都受过高深教育。大儿毕业于商学院,小儿也读大学管理专业,大女读会计,小女学医。所有子女都曾到中国两岸学习过中文,现在他们都在公司任要职。对于儿女接班问题, 许葵认为必须“筑巢引凤”,把初期的劳力密集型的企业,升级换代,转变成知识密集型、资本密集型的企业, 给接班者以挑战性,让他们有用武之地。
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